Hoofdstuk 9: Levertijden
-
Wat is de normale levertijd?
Bestellingen die per telefoon of fax bevestigd zijn worden normaliter binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd, mits zij op voorraad zijn. Tijdens het bestellen ziet u direct of het product uit voorraad leverbaar is of in bestelling staat. Gaat het om een aankondiging van een nieuw product dan ziet u de vermoedelijke datum waarop wij de goederen verwachten.Staan de goederen in bestelling dan verwachten wij deze binnen enkele dagen in huis en kunt u deze spoedig doch binnen 30 dagen verwachten. Lukt dit om wat voor reden niet dan bent u natuurlijk gerechtigd uw bestelling te annuleren. Ook houden wij u op de hoogte van de status.
-
Wat gebeurt er als BELNU het bestelde toestel niet op voorraad heeft?
Om er zeker van te zijn dat u volgens de actievoorwaarden aangesloten wordt, wordt uw aanvraag indien de actievoorwaarden enkele dagen later gaan wijzigen, alvast verwerkt, zodat dit voor de einddatum van de aanbieding plaatsvindt. Het toestel wordt naar u toegestuurd zodra het weer voorradig is. Wanneer u de simkaart direct wilt gebruiken kan dat. Op uw verzoek zal BELNU de simkaart alvast versturen. Het toestel zal onder rembours nagestuurd worden. -
Ik wil mijn bestelling graag zelf afhalen, wat moet ik doen?
Download bijgaand formulier en stuur dit mee bij uw aanvraag. BELNU neemt contact met u op om een afspraak te maken. U kunt contant en per pin betalen. U betaalt geen verzendkosten.