Hoofdstuk 4: Wijzigingen
-
Ik heb een contract aangevraagd en wil dit printen, maar dat lukt niet. Wat moet ik doen?
Het contract stuur ik je als bijlage per mail toe. Kun je deze ook niet printen, klik dan op DOORSTUREN (of FORWARD) en stuur het bericht naar: contracten@belnu.nl. Dan stuur ik je het contract per post toe. Ik stuur dan een antwoordenvelop mee. Onderteken het contract en stuur alle gegevens in de antwoordenvelop naar mij op. -
Ik heb een contract aangevraagd en geprint, maar nog niet teruggestuurd. Nu wil graag een paar dingen aanpassen. Wat moet ik doen?
Kleine fouten (zoals verkeerde voorletters of geboortedatum) kun je met pen aanpassen op het contract. Zorg wel dat je de wijzigingen DUIDELIJK noteert, zodat ik niet ga twijfelen over de wijziging. Wil je meer punten wijzigen? Maak dan een nieuw contract aan. Je kunt het eerste contract weggooien of vernietigen. Je hoeft mij dit niet te melden. Ik zal de gegevens van het oude contract na een tijdje vanzelf vernietigen. -
Ik heb het contract ondertekend en teruggestuurd. Nu wil ik mijn bestelling wijzigen. Wat moet ik doen?
Helaas kun je nu geen wijzigingen meer doorgeven. Je aanvraag wordt nu door ons verwerkt, zoals je hebt aangegeven. Je ontvangt je bestelling zo snel mogelijk thuis.